АтомСмета

Отраслевой специализированный программный комплекс, предназначенный для работы с проектно-сметной документацией на объектах атомной энергетики.

Обслуживание

Наша организация бесплатно на протяжении 6 месяцев будет производить сервисное обслуживание и ежемесячную актуализацию информации, а именно лицензионное обслуживание.

Состав Лицензионного Обслуживания:

Лицензионное обслуживание – комплекс работ, обеспечивающий бесперебойную работу программного комплекса в течение всего срока договора и на каждом рабочем месте.

Лицензионное обслуживание включает в себя постоянное сервисное обслуживание и ежемесячную актуализацию информации.

Постоянное сервисное обслуживание – осуществляется в течение всего срока действия договора и гарантирует бесперебойность работы программного комплекса.

  • Горячая линия (консультации в рабочие дни с 9:00 до 18:00) по телефонам 8(8412) 92-61-61
  • Оперативная помощь (10-30 минут) с использованием Интернет-консультанта (специалисты подключаются с Вашего согласия к удаленному компьютеру и настраивают программный комплекс под Ваши задачи – максимальная минимизация затрат и времени).
  • Гарантии оперативного вмешательства при сбое в работе программного комплекса (переустановка, перенос и т.п.)
  • Ежемесячное архивирование информации, настроек, архива смет.
  • Ежемесячный мониторинг изменений особенностей расчета сметной документации, перенастройка ПК для работы с новыми условиями.
  • Контроль за изменениями в приобретенных нормативных базах, своевременное информирование о таких изменениях.
  • Своевременное информирование специалиста об изменениях в строительстве и ценообразовании.

Ежемесячная актуализация информации – гарантирует актуальность и объективность информации, используемой в программном комплексе, дает возможность осуществлять индивидуальный подход к деятельности.

  • Пополнение/исправление нормативных баз (т. к. РЦЦС производит перерасчет некоторых сборников, с добавлением новых расценок);
  • Обновление методик расчета накладных расходов и сметной прибыли (при изменении МДС Росстроем России);
  • Ежемесячное обновление методической информации ( консультации по ценообразованию и строительству).
  • Ежемесячное обновление методической информации в программном комплексе (письма, приказы в области ценообразования, строительства и сметного нормирования).
  • Ежемесячный выезд специалиста для проведения профилактических работ, установки обновлений, проведения консультаций;
  • Индивидуальные консультации специалистов (во время выезда в организацию)
  • Ежемесячная установка электронного каталога прайс-листов строительных материалов в формате программы более 60000 позиций;
  • Ежеквартальная установка электронного каталога ССЦ в формате программы;
  • Ежеквартальная установка индексов изменения сметной стоимости, выпускаемых Минрегионом России в программный комплекс.

Лицензионное обслуживание будет осуществляться с помощью программы удаленного доступа Ammyy Admin скачать.

Инструкция по подключению к удаленному сопровождению (Ammyy Admin) скачать